RGPD

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 

Easy-gliss.com vous explique en toute transparence ses règles de mise œuvre des traitements de données à caractère personnel. La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos préoccupations. En effet, nous utilisons vos données personnelles uniquement avec votre accord et nous mettons tout en œuvre afin que celles-ci soient bien protégées.

 

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement de vos données personnelles est  Easy-gliss.com, SARL au capital 20000€, dont le siège social se situe : 1 bis rue Edouard Belin – 25000 BESANCON, RCS Besancon : N° 514 378 116

FINALITES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

La collecte des informations et données vous concernant permettent notamment :

    •          La gestion de votre compte client / facturation
    •          L'enregistrement et le suivi de votre commande
    •          Le suivi des livraisons
    •          La gestion commerciale de votre dossier au travers d'un service de relation client :
- Par courrier postal à l’adresse suivante : Easy-gliss.com, 1 bis rue Edouard Belin – 25000 BESANCON
- Par téléphone  au : 09 81 37 48 13
- Via notre formulaire de contact
- sur notre site www.easy-gliss.com
- Via Facebook
 
    •          L'envoi d'offres commerciales adaptées par email, réseaux sociaux ou tout autre support
    •          Gestion du programme de fidélité
    •          Organisation de jeux concours
    •          Recueil des avis clients et commentaires sur les produits et services
    •          Dépôt de cookies pour améliorer votre navigation
    •          La lutte contre la fraude lors du paiement de la commande
    •          Gestion des réclamations clients

 

TRANSMISSION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de la société Easy-gliss.com, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité. Cependant, les données collectées pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l'exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du Site et de ses services ainsi qu’à la bonne gestion de la relation avec vous, sans que vous ayez besoin de donner votre autorisation. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En dehors des cas énoncés ci-dessus Easy-gliss.com s'engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

DROITS D’ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant la société Easy-gliss.com soit :

- Par courrier postal à l’adresse suivante : Easy-gliss.com, 1 bis rue Edouard Belin – 25000 BESANCON
- Par téléphone  au : 09 81 37 48 13
- Via notre formulaire de contact

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNES PERSONNELLES

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire, tant que votre compte client reste actif sauf si :

- Votre compte est inactif depuis plus de 5 ans, Easy-gliss.com s’engage à supprimer vos données personnelles
- Vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant, dans les conditions décrites ci-dessus.