Zustellrouting

Woher weiß ich, wo sich mein Paket befindet?

Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde, mit einem Link, über den Sie die Zustellung Ihres Pakets auf den Websites von La Poste verfolgen können oder DPD oder Chronopost

Mit Ihrer bereits ausgefüllten Trackingnummer. (Wenn nicht, ist sie in Ihrem Kundenbereich vorhanden)

Abholung in der Filiale: Die Ware ist nach Zahlungseingang verfügbar, wenn der Artikel auf Lager ist, ansonsten innerhalb von 2 Werktagen.

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung fertig ist und Sie sie im Geschäft abholen können.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde, mit einem Link, über den Sie die Zustellung Ihres Pakets auf den Websites von La Posteverfolgen können oder DPD oder Chronopost

Mit Ihrer bereits ausgefüllten Trackingnummer. (Wenn nicht, ist sie in Ihrem Kundenbereich vorhanden)

Abholung in der Filiale: Die Ware ist nach Zahlungseingang verfügbar, wenn der Artikel auf Lager ist, ansonsten innerhalb von 2 Werktagen.

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung fertig ist und Sie sie im Geschäft abholen können.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie müssen eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen.

Indem Sie in Ihrem Kundenbereich unter « Verlauf und Details zu meinen Bestellungengehen» , können Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben, indem Sie auf die Registerkarte „Detail“ klicken.

Sie haben die betreffenden Produkte ausgewählt .

Dann müssen Sie uns den Grund für die Stornierung oder Änderung mitteilen.