Sie müssen eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen.

Indem Sie in Ihrem Kundenbereich unter « Verlauf und Details zu meinen Bestellungengehen» , können Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben, indem Sie auf die Registerkarte „Detail“ klicken.

Sie haben die betreffenden Produkte ausgewählt .

Dann müssen Sie uns den Grund für die Stornierung oder Änderung mitteilen.