Commandes

Comment passer une commande ?

Sur EASY-GLISS, vous pouvez passer commande rapidement et facilement.

Pour sélectionner l'article que vous désirez acheter, il vous suffit de choisir une taille et de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" associé à l'article choisi. Pour supprimer un article de votre sélection, cliquez sur le bouton situé dans la colonne "Supprimer" de votre panier. Pour modifier la quantité d'un article, cliquez sur + ou - au niveau de la colonne "Quantité". Si vous êtes en possession d’un code promotionnel ou d’un chèque cadeau vous pourrez les insérer dans les cases qui y sont destinées. Pour poursuivre votre commande, il est impératif de vous créer un compte personnel afin de nous donner les informations nécessaires à la bonne préparation et à l'expédition de votre colis. Vous choisirez ensuite votre mode de paiement pour valider votre commande.

Au bout de combien de temps ma commande est-elle expédiée?

Si vous choisissez

DPD  et Colissimo en France métropolitaine : sous 3 jours ouvrés

- DPD Corse : sous 4 jours ouvrés

- DPD Europe Zone 1 et 2(Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie) : 4 à 5 jours ouvrés

- DPD Europe Zone 3 et 4(Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, république tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grèce, Finlande, Bulgarie, Roumanie) : 5 à 6 jours ouvrés

Colissimo Suisse : 6 à 7 jours ouvrés

Colissimo Europe (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Portugal, Autriche, Irlande, Danemark, Finlande, Lituanie, Suède, Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie) : 4 à 5 jours ouvrés

- Colissimo International (Azerbaïdjan, Bosnie Herzégovine, Géorgie, Moldavie, Monténégro, Serbie, Albanie, Algérie, Arménie, Belarus, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Lettonie, Malte, Maroc, Roumanie, Russie, Tunisie, Ukraine) : 8 jours ouvrés

- CHRONOPOST  France : 1 jours ouvré

 

- Retrait en magasin : le produit est disponible dès réception du paiement si l’article est en stock magasin, dans le cas contraire sous 2 jours ouvrés.

Vous recevrez un mail pour vous indiquer que votre commande est prête et que vous pouvez la  retirer en magasin.

Quand mon colis est-il expédié ?

Si vous passez commande avant 12h :

- Le produit est disponible dans notre stock magasin : votre colis est remis au transporteur l’après-midi même.

- Le produit n’est pas disponible dans notre magasin : un délai supplémentaire de 24h est nécessaire au traitement de votre commande.

Si vous passez commande l’après-midi le délai de traitement et repoussé d’un jour.

Une commande payée par chèque sera traitée et expédiée 1 jour après l’encaissement de celui-ci.

Puis-je commander depuis l’étranger ?

Oui vous pouvez commander depuis l’étranger et vous faire livrer dans toute la France, en Europe et à l’international dans les pays ci-dessous :

  • Suisse, Monaco, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Danemark, Hongrie, Irlande, Lituanie, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grèce, Finlande, Azerbaïdjan, Bosnie Herzégovine, Géorgie, Moldavie, Monténégro, Serbie, Albanie, Algérie, Arménie, Belarus, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Lettonie, Malte, Maroc, Roumanie, Russie, Tunisie, Ukraine.

Voir les conditions dans la rubrique « Modalités de Livraison » des Conditions Générales de Vente

 

ATTENTION : nous ne pouvons pas livrer les destinations suivantes :

  •          Grande-Bretagne : Ile Jersey, Iles de Guernesey, Ile de Man
  •          Suisse : Büsingen, CERN
  •          Allemagne : Helgoland
  •          Espagne : Iles Canaries, Ile Ceuta, Ile Melilla
  •          Italie : Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatican